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Conectá la impresora e instalá el driver
Conectala por USB o a la red del local y prendela. Instalá el driver de Windows de tu marca: SAM4S, Epson («Epson Advanced Printer Driver»), 3nStar o, para Xprinter y genéricas, el driver «POS-80» o «POS-58» que viene en el CD o en la web del fabricante.
En MenuFlow Pro entrá a «Configuración» → «Impresora». Ahí está el mismo asistente de esta guía, con tu avance guardado.
Tip: Si no sabés la marca o el modelo, están en una etiqueta abajo de la impresora.
- 02
Configurá el papel en Windows
En Windows abrí «Configuración» → «Bluetooth y dispositivos» → «Impresoras y escáneres», elegí la térmica y entrá a «Preferencias de impresión». Elegí el papel de rollo del ancho de tu impresora (80 o 58 mm).
Si esa PC solo imprime tickets, marcá la térmica como impresora predeterminada.
- 03
Elegí el formato en MenuFlow Pro
En «Configuración» → «Impresora» elegí el ancho de papel, el tamaño de letra y la cantidad de copias. Podés sumar un encabezado (dirección, teléfono) y un pie para la precuenta. A la derecha ves cómo va a salir. Tocá «Guardar».
- 04
Imprimí una prueba
Tocá «Imprimir prueba», elegí la impresora térmica y, en «Más opciones», desmarcá «Encabezados y pies de página» y poné márgenes «Ninguno». Chrome recuerda la elección para las próximas veces.
Tip: Si sale cortado, revisá que el ancho elegido en MenuFlow Pro coincida con el rollo y con el papel configurado en Windows.
- 05
Imprimí sin cuadro de diálogo
Para que la comanda salga sola, sin tocar «Imprimir», creá un acceso directo a Chrome: en el escritorio, clic derecho → «Nuevo» → «Acceso directo», y pegá el destino que te muestra el asistente (tiene un botón «Copiar»). Abrí la app siempre desde ese acceso directo.
Ese modo imprime en la impresora predeterminada de Windows. La primera vez hay que iniciar sesión.
- 06
Activá la comanda automática
En el último paso del asistente tocá «Activar y guardar» (o prendé «Imprimir comanda al enviar a cocina»). Desde ahí, cada vez que mandás ítems a cocina desde Mesas, Mostrador, Delivery o Mostrador Express se imprime solo lo nuevo.
La comanda sale en la impresora del equipo que manda el pedido (la caja o la PC del salón), no en la pantalla de cocina. La comanda y la precuenta también se pueden imprimir a mano desde cada venta, con los botones de impresión.
Preguntas frecuentes
¿Qué impresora compro?
Cualquier térmica de 80 mm con driver para Windows y conexión USB o de red. Las de 80 mm se leen mejor en cocina; las de 58 mm son más baratas y alcanzan para un mostrador chico.
¿Puedo abrir el cajón de dinero?
Sí. El cajón se conecta a la impresora (cable RJ11), no a la PC. En las preferencias del driver activá la opción de abrir el cajón al imprimir; en los drivers de Epson está en «Cajón de dinero».
¿Funciona con tablets o celulares?
En Android, sí, con impresoras de red o Wi-Fi y un servicio de impresión instalado; las impresoras Bluetooth necesitan una app puente como RawBT. En iPad o iPhone solo funcionan impresoras compatibles con AirPrint, y casi ninguna térmica lo es. Para tickets recomendamos una PC o una tablet Android.
¿Puedo tener una impresora en la cocina y otra en la caja?
Cada equipo imprime en su propia impresora predeterminada, y la comanda automática sale en el equipo que manda el pedido. Si los pedidos se cargan desde la caja, la impresora de comandas va conectada a esa PC (o a la red, como predeterminada de esa PC) aunque físicamente esté en la cocina. Si la cocina tiene pantalla (KDS), muchas veces no hace falta comanda impresa.