Política de privacidad

01Responsable

MenuFlow Pro es responsable del tratamiento de los datos personales de los titulares de cuenta. Respecto de los datos que cada local carga sobre sus propios clientes y empleados, el local es el responsable y MenuFlow Pro actúa como encargado del tratamiento, procesándolos solo para prestar el Servicio.

02Qué datos recolectamos

Datos de registro: nombre, email, teléfono y datos del local.

Datos operativos que cargás en la plataforma: productos, ventas, caja, stock, clientes, empleados y configuración fiscal.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de actividad, usados para seguridad y para mejorar el Servicio. Podemos usar herramientas de analítica (como Google Analytics) que emplean cookies.

No almacenamos datos completos de tarjetas: los pagos los procesa Mercado Pago.

03Para qué los usamos

Para prestar y mantener el Servicio, procesar la suscripción, brindarte soporte, enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y, si lo aceptás, novedades comerciales (podés darte de baja en cualquier momento).

04Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar: infraestructura y almacenamiento, envío de emails, Mercado Pago para cobros y ARCA para la emisión de comprobantes que solicites. No vendemos datos personales.

05Seguridad y conservación

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado de credenciales de integraciones, control de acceso por roles y copias de seguridad diarias. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por los plazos que exijan las obligaciones legales y fiscales.

06Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected]. El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

07Cambios

Si modificamos esta política te lo informaremos por email o en el panel antes de que entre en vigencia.